Дорогие друзья! Купить чай на Aliexpress вы можете ежедневно, с 14.00 до 04.00 по Московскому времени.

Политика конфиденциальности

В интернет-магазине fullchea-tea.com мы подходим со всей ответственностью к защите данных наших покупателей. Наша задача – сделать процесс покупок приятным и безопасным. Эта политика описывает шаги, которые мы предпринимаем для конфиденциальности и защиты ваших данных при посещении нашего сайта или при общении с нашим персоналом. 

1- Информация пользователя (персональные данные)
Личная информация (персональные данные) – это информация, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации пользователя. Так же мы используем данные, которые автоматически передаются при посещении нашего сайта и в процессе взаимодействия с ним (cookies).
Личная информация не включает в себя данные, полученные анонимно, или агрегатно, позволяющие в сочетании с другой информацией или иным образом идентифицировать пользователя. 

Мы собираем и используем только те персональные данные, которые необходимы для выполнения наших обязательств с юридической точки зрения, а так же для предоставления необходимых вам услуг.

Мы собираем и обрабатываем информацию в следующих случаях: регистрация на сайте; формирование заказа; подписка на рассылку новостей и предложений; участие в опросах.

При регистрации на сайте и заказе товаров вам будет необходимо ввести следующую информацию: ваши Фамилию, Имя, Отчество; адрес электронной почты; почтовый адрес; номер телефона. Вы можете просматривать наш сайт без указания этой информации, анонимно. Но при формировании заказа вам необходимо будет указать ваши персональные данные.

2- Использование персональных данных
Мы используем персональную информацию при формировании заказов, сделанных через наш сайт (включая обработку платежных реквизитов, организацию доставки, выставление счетов на оплату, подтверждение заказа).  

Кроме того, введенные вами данные мы можем использовать в следующих случаях:
• Для связи с вами;
• Для проверки заказа на предмет потенциального риска или мошенничества; 
• Для предоставления вам информации или рекламных предложений, относящихся к нашим товарам или услугам, в соответствие с предпочтениями, которыми вы с нами поделились;
• Получение информации о вашем устройстве, его характеристиках, для аналитики, отслеживания потенциального риска или возможности мошенничества третьими лицами (в частности, мы используем информацию о вашем IP-адресе). Эта информация может быть использована для улучшения и оптимизации нашего сайта, а так же для просмотра статистики по взаимодействию с сайтом наших клиентов, их предпочтений, а так же для оценки наших маркетинговых и рекламных кампаний.

3- Передача информации третьим лицам
Мы не предаем, не обмениваем и не раскрываем персональную информацию третьим лицам. Это не относится к доверенным партнерам, которые помогают нам в управлении нашим сайтом, ведении нашего бизнеса, или оказываю помощь при обслуживании клиентов, при условии, что стороны согласны сохранять конфиденциальность этой информации. Мы можем предать информацию сторонним лицам только в соответствии с законодательством или по запросу соответствующих органов, обладающих требуемыми полномочиями. 

Как и большинство сайтов, мы используем файлы cookie и специальные данные, помогающие собирать и хранить информацию о посетителях сайта.  Если вам необходима более подробная информация об этих файлах, пожалуйста, обратитесь к следующему разделу. 

4- Используем ли мы куки (cookie)?
Да. Cookie-файлы – это небольшие по размеру файлы, которые сайт или поставщик услуг размещает в вашем компьютере по средством веб-браузера (при условии, что эти настройки у вас разрешены). Это позволяет сайтам или поставщикам услуг распознавать ваш браузер, идентифицировать вас, и запоминать определенную информацию.

Мы используем файлы cookie для обработки ваших заказов, находящихся в корзине покупок, для обработки ваших предпочтений, а так же для сбора данных о посещаемости и взаимодействии на сайте. Это поможет нам оптимизировать и сделать сайт более удобным для вам в будущем.

Мы можем заключить договор со сторонними поставщиками услуг, для анализа посетителей нашего сайта. Тем не менее, этим поставщикам услуг не разрешается использовать информацию, собранную от нашего имени, за исключением случаев, это предусмотрено условиями сотрудничества. Мы используем, Google Analytics,  сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. («Google»), для анализа посещаемости нашего сайта. Google Analytics использует файлы cookie для сбора информации о взаимодействии с нашим ресурсом. Эта информация используется для составления отчетов и создания служб, которые помогут нам улучшить наш веб-сайт и предоставляемые им услуги. Отчеты предоставляются без идентификации отдельных посетителей. Информация, генерируемая cookie-файлом Google при взаимодействии с нашим веб-сайтом (включая ваш IP-адрес), может передаваться и храниться Google на серверах в США. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с любыми другими данными, хранящимися в Google.

На некоторых страницах нашего сайта третьи стороны, предоставляющие приложения для сайта, могут устанавливать свои собственные файлы cookie, чтобы организовать услуги, отслеживать успешность своих приложений или настраивать приложения для вас. Например, когда вы делитесь контентом с помощью кнопки общего доступа в социальных сетях, такой как Facebook или Twitter, созданная кнопкой социальная сеть будет фиксировать, что вы сделали это. При этом, в силу специфики фацлов, мы не можем получить доступ к вашим cookie-файлам, а третья сторона не может получить доступ к данным, используемым нами в cookie-файлах.

В настройках вашего устройства вы можете указать, чтобы оно предупредало вас при каждой отправке куки. Так же вы можете отключить все куки в настройках вашего браузера. Обратите внимание: в случае запрета на использование файлов куки, некоторые из служб нашего сайта могут работать неправильно. В этом случае  вы можете сделать заказ, отправив его на электронную почту service@fullchea-tea.com.

5- Защита персональных данных
Вы самостоятельно несете ответственность за безопасность вашего имени и пароля, используемые на сайте fullchea-tea.com. Мы рекомендуем выбрать надежный пароль, и периодически менять его. Пожалуйста, не используйте одни и те же данные для входа (комбинацию имя пользователя и пароль) на разных сайтах.

В свою очередь, мы реализуем различные сценарии защиты ваших персональных данных, в том числе, использование протокола шифрования SSL. Вся вводимая конфиденциальная / платежная информация передается по технологии Secure Socket Layer (SSL), и в таком виде передается для использования службами оплаты. Доступ к платежным шлюзам имеется только у тех, кто имеет специальные правда доступа к подобным системам. Для всех остальных эта информация конфиденциальна. После транзакции ваша личная информация (кредитные карты, персональные документы, финансовые показатели и т.д.) не хранятся на наших серверах.

6- Согласие
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Использование информации о вас.

Информация, которую мы получаем при посещении нашего сайта, может быть использована одним или несколькими из следующих способов:

Для подтверждения правильности размещенного нами контента, правильного его представления, эффективности отображения на вашем устройстве. 
Для предоставления вам информации о наших продуктах или услугах, которая, как мы думаем, может вас заинтересовать или которую вам интересна.
Для выполнения наших обязательств по отношению к вам, которые следуют из контрактов, наложенных нашим сотрудничеством.
Для уведомления вас об изменениях на нашем сайте, появлении новых продуктов и услуг. 

7- Ваши права
Мы принимаем адекватные меры для обеспечения полноты и актуальности вашей личной информации. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление личной информации, которую мы используем. Вы также имеете право в любое время ограничить или отозвать согласие на обработку вашей персональной информации. Вы имеете право на получение вашей личной информации в структурированном и стандартном виде, если это технически возможно, для передачи вашей личной информации непосредственно третьей стороне. Вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных в отношении обработки вашей личной информации.

Чтобы защитить конфиденциальность и безопасность персональных данных, мы оставляем за собой право запросить у вас информацию, подтверждающую вашу личность и право на доступ к персональным данным. Существуют случаи, когда действующее законодательство или нормативные требования не позволяют нам удалить используемую информацию безвозвратно, или предоставить ее в каком-либо определённом виде. 

Вы можете отправить нам электронное письмо на адрес service@fullchea-tea.com, чтобы воспользоваться своими правами в отношении персональных данных.  Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные были достоверными и актуальными.

8- Сроки хранения персональных данных
Мы будем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения и достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Если срок хранения персональных данных оговаривается законодательством, или налоговым или бухгалтерским учетом, мы обязаны будем хранить информацию в течение этого срока. 

9- Предложения третьих лиц
Иногда, по нашему усмотрению, мы можем предлагать на нашем сайте сторонние продукты или услуги. Сторонние сайты имеют отдельные и независимые политики конфиденциальности. Поэтому мы не несем ответственности за содержание и деятельность этих сайтов. Тем не менее, мы стремимся защитить целостность нашего сайта и приветствуем любые отзывы об этих сайтах.

10- Условия
Пожалуйста, посетите также наш раздел «Условия и положения», в котором изложены условия использования нашего сайта, отказ от ответственности и ограничения ответственности, регулирующие использование нашего ресурса (в Условиях использования).

11- Изменения в политике конфиденциальности
Наша Политика конфиденциальности может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Чтобы быть в курсе любых изменений, периодически просматривайте данный раздел сайта.

12- Обратная связь
Если вы хотите воспользоваться одним из своих прав, изложенных выше, или если у вас появился вопрос, жалоба относительно этой политики, а также способа обработки вашей личной информации, свяжитесь с нами по электронной почте: service@fullchea-tea.com.