OZON: https://www.ozon.ru/seller/health-tea-house-183428/ JOOM: https://www.joom.ru/ru/stores/60a3c62b11331ccb4e73df67
X
Ваша позиция: Главная / Условия и положения

Условия и положения

Добро пожаловать в Health Tea House. Чтобы воспользоваться услугами, которые мы предлагаем на на сайте www.fullchea-tea.com, вы должны согласиться со следующими условиями. Посещение сайта, совершение покупок, просмотр сайта www.fullchea-tea.com, означает, что вы принимаете эти условия.

 Пожалуйста, внимательно изучите условия.
 

Политика конфиденциальности
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая правилам которой отвечает использование сайта на www.fullchea-tea.com.
Условия, указанные в политике конфиденциальности, являются обязательными для всех покупок.
 

Заказы
Под термином «заказ» мы понимаем процесс покупки нашей продукции. Мы можем принять ваш заказ, отправив подтверждающее электронное письмо и / или мобильное подтверждение о продаже продуктов, указанных в вашем запросе. Наше согласие на реализацию товаров, согласно перечня, прямо зависит от вашего согласия с условиями продажи наших товаров. Другие условия не применяются.
 

Общение
Когда вы посещаете www.fullchea-tea.com или отправляете нам электронные письма, вы общаетесь с нами в электронном виде. Общаясь с нами, вы так же соглашаетесь получать сообщения от нас в электронном виде. Мы используем взаимодействие с вами по электронной почте или путем размещения уведомлений на нашем сайте. Заказ должен быть отправлен посредством электронной почты и / или вместе с продуктом. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, удовлетворяют любым юридическим требованиям, и однозначно заменяют общение в письменной форме.
 

Цены
Все цены, указанные на сайте, могут быть изменены владельцем без предварительного уведомления. Заказ формируется исходя из стоимости, указанной на момент его формирования. Указанные цены включают все налоги и сборы продавца. В случае появления дополнительных сборов, налогов и / или расходов на доставку, информация об этом будет размещена на сайте.
 

Оплата
Отправка товаров осуществляется только после получения полной оплаты, в противном случае заказ не может быть завершен. Мы принимаем оплату через интернет-банкинг, кредитные карты, дебетовые карты.
 

Политика возврата денег
В случае отмены заказа, полная оплата возвращается покупателю тем же смособом, которым была произведена. В случае невозможности совершения этих действий, полученные денежные средства остаются в качестве кредита интернет-магазина. 
 

Доставка
Политику доставки вы можете прочитать тут
• Стоимость доставки
Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы предоставить вам наиболее выгодные цены на доставку продукции. Многие товары имеют «Бесплатную доставку», и их количество этих товаров постоянно увеличивается.
• Варианты доставки
Все товары доставляются по всему миру обычной заказной почтой. Доставка осуществляется через официальную почтовую систему страны назначения. Время доставки составляет 1-3 недели. Срок доставки товаров может быть увеличен из-за таможенного досмотра в стране назначения. При этом могут взиматься дополнительные таможенные сборы. Чтобы ваши заказы доставлялись с максимально возможной скоростью, пожалуйста, введите ваше полное имя, точный адрес доставки, включая индекс, а также действующий номер телефона и адрес электронной почты в контактных данных на нашем сайте.
• Сроки отправки
Заказы формируются в течение 1-3 рабочих дней после получения полной оплаты.
• Отслеживание отправлений
После отправки заказа вы получите информацию об этом, а так же номер отслеживания вашего отправления и ссылку, по которой вы сможете отслеживать доставку вашего заказа.
• Таможенные сборы и пошлины
Обратите внимание, что мы не несем ответственности и не участвуем в установлении каких-либо дополнительных сборов за таможенные или иные сборы. Эти сборы могут быть установлены службой доставки и законодательством страны назначения. Каждая страна имеет свои таможенные правила. В связи с этим заказы, имеющие высокую стоимость, могут облагаться таможенными сборами. Стоимость доставки, даже если она бесплатна, не включает таможенные или иные сборы, накладываемые в стране назначения.
 
Возврат товаров покупателем
Мы с готовностью идем на возврат товаров покупателем, при условии, что это происходит по причине: неверной номенклатуры товара; некачественного товара; повреждение в процессе доставки; некачественной упаковке, и т.п. Обязательство выполнимо, при условии, что покупатель сообщит об этом в течение 72 часов с момента получения товара и при условии, что товары возвращается в исходном состоянии, упаковке, комплектности. В случае повреждений товара в процессе доставки, сообщить об этом необходимо в течение 48 часов с момента получения товара. В противном случае, ваша жалоба не может быть удовлетворена. 
 

Замена товаров
Health Tea House может осуществить замену для всех товаров, продаваемых на fullchea-tea.com, при условиях, указанных ниже: 
 
• Клиент уведомит службу поддержки интернет-магазина о любом повреждении или некачественном товаре в течение 72 часов с момента получения товара.
• В случае повреждений товаров в процессе доставки, о проблеме необходимо сообщить в течение 48 часов. По истечение этого времени мы не сможем принять вашу жалобу.
• Мы можем попросить вас поделиться предоставить изображения товара, его упаковки / обертки, и внешнего упаковочного материала.
• В случае согласия на замену, дефектный  (поврежденный) товар будет заменен новым товаром без дополнительной оплаты.
• Если клиент не проинформирует Health Tea House в течение установленного периода времени, Health Tea House оставляет за собой право выбора, принять или отклонить такой запрос, по своему усмотрению.
• Health Tea House всегда старается заменить товар на аналогичный. Тем не менее, компания оставляет за собой право предлагать альтернативный товар, в случае, если нужного товара нет в наличии или он снят с производства. В случае несогласия с этим, покупатель может выбрать иной, понравившийся ему товар в магазине, стоимость которого не выше стоимости товара, подлежащего замене. 
• Гарантия замены действительна только в случае производственных дефектов, и / или повреждений товара при транспортировке.
 
 Убытки, вызванные естественным износом и /или небрежностью обращения с товаром со стороны клиента, не подлежат удовлетворению.
 

Изменение заказа, отмена заказа
Любые дополнения, изменения количества или спецификации, в принятых заказах, отображаются в деталях заказа. Отмена заказа, изменение количества товаров могут быть сделаны до фактической отправки заказа. После выполнения процесса оплаты и отправки заказа, процесс покупки является окончательным и изменению не подлежит. 

Интернет-магазин Health Tea House  оставлет за собой право отмены принятого заказа, или обязательств, если процесс оплаты не завершен, ваши денежные средства не получены, или возникли какие-либо другие проблемы с выбранным вами способом оплаты. 

Отмена заказа со стороны Health Tea House
Health Tea House оставляет за собой право отказать в обслуживании или отменить любой заказ, по любой из следующих причин:
• Технические сбои, связанные с неверным представлением стоимости товаров;
• Отсутствие товара (ов);
• Проблема оплаты, подозрение на мошенничество в процессе оплаты.
Отмена по вышеуказанным причинам осуществляется независимо от того, принят заказ и / или платеж. Возврат произведенной оплаты происходит тем же способом, которым был произведен платеж в течение 30 рабочих дней.
 

Лицензия на использование и доступ к веб-сайту
Общие сведения: Интернет-магазин fullchea-tea.com предоставляет вам ограниченную лицензию на доступ и использование содержимого данного веб-сайта в личных целях. Скачивание (кроме кэширования страниц), копирование, публичное воспроизведение фрагментов, или изменение его или любой его части, недопустимо, кроме как с явного письменного согласия. www.fullchea-tea.com.
Использование в коммерческих целях: Использование сайта. Условия использования сайта (лицензия) не включают в себя перепродажу или коммерческое использование сайта или его содержимого; 
Копирование и использование любого списка товаров, элементов базы данных, описания или стоимости товаров; копирование информации об учетной записи в пользу другого продавца; или любое использование интеллектуального анализа данных или аналогичных инструментов сбора и извлечения данных запрещено.
Копирование информации и элементов сайта: Сайт fullchea-tea.com или любая его часть не могут быть воспроизведены, продублированы, скопированы, проданы, использованы на сторонних ресурсах, или каким-либо иным образом в коммерческих целях, без письменного согласия fullchea-tea.com. 
Запрет на создание фреймов: Использования технологии фреймов (включений сайта или его элементов на сторонних ресурсах) для отображения элементов сайта, изображений, фрагментов текста и т.п., запрещено без явного письменного согласия со стороны fullchea-tea.com. 
Мета-теги: Вы не можете использовать любые мета-теги или любой другой «скрытый текст», содержащий имя или торговые марки fullchea-tea.com без письменного согласия fullchea-tea.com. Любое несанкционированное использование служебной информации страницы сайта прекращает действие лицензии, или разрешения на просмотр сайта, предоставленных fullchea-tea.com.
 

Ваш аккаунт
Защита данных учетной записи: Ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи, имени пользователя, пароля, а также ограничение доступа к вашему компьютеру лежит целиком на Пользователе. Вы самостоятельно несете ответственность за все действия, происходящие с использованием ваших учетных данных, именем пользователя или паролем.
Использование детьми: Интернет-магазин fullchea-tea.com оставляет за собой право отказать в обслуживании, заблокировать учетную запись, удалить или отредактировать контент, или отменить заказ, по своему усмотрению, если возникнет подозрение, что пользователю сайта менее 18 лет.
 
Подарочный сертификат
Подарочный сертификат нельзя обменять на наличные деньги или чек. Под подарочным сертификатом подразумевается определенная сумма, отображаемая на балансе магазина по отношению к пользователю, и являющаяся кредитом на покупку товаров. Таким образом:

 
• Владелец подарочного сертификата (Держатель кредита) считается бенефициаром.
• Сумма подарочного сертификата (Полная сумма кредита) может быть использовала только для одной учетной записи на fullchea-tea.com. 
• Оплата подарочным сертификатом (Кредит) не может быть использована совместно с другими рекламными предложениями на fullchea-tea.com.
• Подарочный сертификат (Кредит) можно использовать только на fullchea-tea.com. 
• Бумажные копии подарочного сертификата отправляются по почте Заказчику. 
• Подарочный сертификат действителен в течение 6 месяцев с момента его приобретения. Срок действия сертификата может варьироваться в зависимости от предложения. По запросу Клиента подарочные сертификаты могут быть отправлены по электронной почте либо на зарегистрированный идентификатор электронной почты Клиента, либо на любой другой идентификатор электронной почты, указанный Клиентом, после обработки Заказа. 
• Условия использования, указанные в описании раздела «Подарочный сертификат», регулируют использование такого Подарочного сертификата.
 
Отзывы, комментарии, сообщения на сайте и другой контент
Характер контента: Посетители сайта fullchea-tea.com могут публиковать отзывы о товарах, услугах, комментарии и другой контент; отправлять электронные открытки и другие сообщения; представлять предложения, идеи, комментарии, вопросы или другую информацию, при условии, что содержание этой информации не является незаконным, непристойным, угрожающим, дискредитирующим, нарушающим конфиденциальность, нарушающим права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц,  Запрещено размещение информации, содержащей фрагменты программного кода и /или программных вирусов, политическую агитацию, коммерческое предложение, массовую рассылку или любую форму спама. Fullchea-tea.com имеет право удалять такой контент по своему усмотрению, без объяснения причин. Fullchea-tea.com не несет никакой ответственности за такие отзывы, комментарии и другой контент, размещенный на сайте.
 
Недостоверные данные: Использование недостоверного адреса электронной почты, персональных данных другого физического лица, данных юридического лица, без соответствующих полномочий, платежных данных, принадлежащих иному лицу, не допустимо. Fullchea-tea.com оставляет за собой право (но не обязанность) блокировать, удалять или редактировать подобную информацию.
 

Риск утери товара
Все товары, приобретенные на сайте fullchea-tea.com, поставляются, в соответствии с договором доставки. Это означает, что риск утери товара и права собственности на товар переходит к вам при окончании процесса доставки товара (получении товара).
 

Описание товаров
Fullchea-tea.com старается быть максимально точным в описании свойств, характеристик и функционала товаров, чтобы обеспечить положительный опыт покупок в нашем магазине.
 

Политика сайта, изменения политик и условий
Пожалуйста, ознакомьтесь с другими нашими правилами. Мы оставляем за собой право вносить изменения на нашем веб-сайте, Политиках и Условиях использования, в любое время без каких-либо предупреждений. Если какое-либо из этих условий будет считаться юридически недействительным, или неисполнимым по какой-либо причине, это условие будет считаться невыполнимым, и не повлияет на действительность и применимость любых оставшихся условий.
 

 Защита авторских прав и прав на интеллектуальную собственность
Все содержимое этого сайта, текст, графика, логотипы, значки кнопок, аудиоклипы, видеоролики, компиляция данных и программное обеспечение, защищено китайским законодательством об авторском праве и законом о товарных знаках. Компиляция всего контента на этом сайте защищена китайским законодательством об авторском праве. Любое несанкционированное использование контента, базы данных, информации является нарушением авторских прав.
 

Владелец веб- сайта
Сайт «fullchea-tea.com» зарегистрирован и принадлежит Dongguan Gaishi Trading Co., Ltd, находящимся по адресу:  офис 2 / F № 64, улица Иньшань, сообщество Чжушань, район Дунчэн, г. Дунгуань, Гуандун, 523000. , Китай.
 

Товарные знаки
Защищенные товарные знаки: fullchea, www.fullchea-tea.com, fullchea-tea.com & design, fullchea-tea.com и другие товарные знаки, указанные на веб-сайте Health Tea House, являются зарегистрированными товарными знаками и охраняются законом об авторском праве и интеллектуальной собственности.
 

Законодательство и Юрисдикция
Любые положения и условия, политика и споры регулируются и могут толковаться в соответствии с законодательством Китая без применения каких-либо принципов коллизионного права. Настоящим вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов Китая в отношении любых споров, возникающих в связи с использованием веб-сайта, или любых соответствующих положений и условий, политик и уведомлений, а так же любых вопросов, связанных с ними.
 

Ограничение ответственности и гарантийный обязательства
САЙТ FULLCHEA-TEA.COM ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПО ПРИНЦИПУ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». FULLCHEA-TEA.COM НЕ ПРЕДЛАГАЕТ НИКАКИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ РАБОТЫ ЭТОГО САЙТА, ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАНИЯ, МАТЕРИАЛОВ ИЛИ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧЕННЫХ НА ЭТОМ САЙТЕ. ВЫ ЯВНО СОГЛАШАЕТЕСЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ, ПОНИМАЯ СУЩЕСТВУЮЩИЕ РИСКИ.
 
Health Tea House НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО САЙТ, ЕГО СЕРВЕРЫ ИЛИ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА, ОТПРАВЛЕННАЯ С ДОМЕНА FULLCHEA-TEA.COM, НЕ СОДЕРЖИТ ВИРУСНЫ ИЛИ ДРУГИЕ ВРЕДНЫЕ КОМПОНЕНТЫ. FULLCHEA-TEA.COM НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ВОЗНИКАЮЩИЙ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭТОГО САЙТА, ​​ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, И ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВИДЫ УБЫТКОВ.