Дорогие друзья! Купить чай на Aliexpress вы можете ежедневно, с 14.00 до 04.00 по Московскому времени.

Политика возврата средств

Возврат денежных средств
Мы гарантируем продажи 100%-го аутентичного и свежего чая, имеющего хорошую упаковку, которая позволяет сохранить исходня аромат, свежесть и вкус чая, для вашего наслаждения.

В Health Tea House мы считаем, что удовлетворение потребностей клиентов является ключевым фактором, поэтому мы несем ответственность за все продукты, которые вы можете приобрести на нашем сайте. В случае возврата заказа из-за повреждений  или  некачественного продукта, мы осуществим полный возврат средств, включая расходы на доставку, понесенные вами. Мы также можем заменить продукт без каких-либо дополнительных оплат, по вашему желанию. 

Для возврата, пожалуйста, предоставьте нам подтверждение некачественного товара, или его повреждения в процессе доставки. Вы можете сделать это, добавив фотографию и отправив ее на адрес service@fullchea-tea.com. Без предоставления доказательств возврат не моет быть произведен. 



Отмена заказа
Мы имеем право отменить любой заказ и вернуть ваш платеж в любое время до отправки товаров из-за их отсутствия или по другим причинам.

Отмена заказа, инициированная вами, будет рассматриваться только в том случае, если мы получим от вас запрос в течение 24 часов с момента заказа. Деньги будут возвращены вам в течение 24-48 рабочих часов после запроса на отмену заказа.