USD
Ваша позиция: Главная
/
Политика возврата средств
Политика возврата средств
Возврат денежных средств
Мы гарантируем продажи 100%-го аутентичного и свежего чая, имеющего хорошую упаковку, которая позволяет сохранить исходня аромат, свежесть и вкус чая, для вашего наслаждения.
В Health Tea House мы считаем, что удовлетворение потребностей клиентов является ключевым фактором, поэтому мы несем ответственность за все продукты, которые вы можете приобрести на нашем сайте. В случае возврата заказа из-за повреждений или некачественного продукта, мы осуществим полный возврат средств, включая расходы на доставку, понесенные вами. Мы также можем заменить продукт без каких-либо дополнительных оплат, по вашему желанию.
Для возврата, пожалуйста, предоставьте нам подтверждение некачественного товара, или его повреждения в процессе доставки. Вы можете сделать это, добавив фотографию и отправив ее на адрес [email protected]. Без предоставления доказательств возврат не моет быть произведен.
Отмена заказа
Мы имеем право отменить любой заказ и вернуть ваш платеж в любое время до отправки товаров из-за их отсутствия или по другим причинам.
Отмена заказа, инициированная вами, будет рассматриваться только в том случае, если мы получим от вас запрос в течение 24 часов с момента заказа. Деньги будут возвращены вам в течение 24-48 рабочих часов после запроса на отмену заказа.
Мы гарантируем продажи 100%-го аутентичного и свежего чая, имеющего хорошую упаковку, которая позволяет сохранить исходня аромат, свежесть и вкус чая, для вашего наслаждения.
В Health Tea House мы считаем, что удовлетворение потребностей клиентов является ключевым фактором, поэтому мы несем ответственность за все продукты, которые вы можете приобрести на нашем сайте. В случае возврата заказа из-за повреждений или некачественного продукта, мы осуществим полный возврат средств, включая расходы на доставку, понесенные вами. Мы также можем заменить продукт без каких-либо дополнительных оплат, по вашему желанию.
Для возврата, пожалуйста, предоставьте нам подтверждение некачественного товара, или его повреждения в процессе доставки. Вы можете сделать это, добавив фотографию и отправив ее на адрес [email protected]. Без предоставления доказательств возврат не моет быть произведен.
Отмена заказа
Мы имеем право отменить любой заказ и вернуть ваш платеж в любое время до отправки товаров из-за их отсутствия или по другим причинам.
Отмена заказа, инициированная вами, будет рассматриваться только в том случае, если мы получим от вас запрос в течение 24 часов с момента заказа. Деньги будут возвращены вам в течение 24-48 рабочих часов после запроса на отмену заказа.
